Как оплачивать

Перед тем как изучать способы оплаты на торговой площадке Joom, следует авторизоваться в системе и ознакомиться с условиями ее использования. При возникновении любых проблем с тем, как осуществляется оплата и доставка на Joom, можно обратиться в службу поддержки покупателей, созданную для того, чтобы защищать их права. В целом, оплатить товар на Джум достаточно просто, а сама процедура не требует лишних усилий.Joom

Интернет-магазин Джум

Интернет-магазин под названием Joom представляет собой новую торговую площадку, позволяющую пользователям приобретать различные товары, произведенные и доставляемые из Китая. Практически вся продукция, представленная здесь, создана именно в этой стране.

Интернет-магазин JoomПриобретение товаров доступно людям, проживающим на территории России, Казахстана, Беларуси и других государств. Доставка посылок с Джум функционирует и в Крыму.

Преимущества магазина Джум:

  • все товары доставляются покупателю бесплатно;
  • стоимость продукции низка;
  • представленный ассортимент достаточно широк.

Из недостатков интернет-магазина можно выделить следующее:

  • чаще всего основные характеристики товара переведены на русский язык очень неточно;
  • продолжительная доставка (от двух недель до одного месяца, иногда дольше).

Оплатить заказанный на Джум товар возможно банковской карточкой, принадлежащей пользователю, сделавшему заказ. Если у него имеется Киви-кошелек, к нему должна быть прикреплена электронная карточка. В этом случае оплатить будет можно виртуальными денежными средствами без использования пластиковой карты.

Не так давно интернет-магазин Джум был доступен только покупателям, использующим установленное на телефон приложение, но сегодня зайти в него возможно и с компьютера.

Для заказа, приглянувшегося на сайте, товара следует авторизоваться в системе, воспользовавшись собственным профилем в одной из социальных сетей. Продукция заказывается после выбора необходимой категории товаров, подбора покупки и отправки ее в корзину.

Способы оплаты товара на Джуме

При оформлении заказа система предложит покупателю определить нужные ему цвет и размер изделия, а также определиться с приобретаемым количеством. После этого он будет перенаправлен на страницу с формой, заполняемой необходимыми реквизитами.

Оплата товараПользователям, зарегистрированным на портале Джум, доступны такие способы, позволяющие оплатить покупки:

  • платежной карточкой;
  • через систему PayPal;
  • из виртуального кошелька Qiwi, Яндекс.Деньги.

Возможно, в скором времени на Joom появится возможность оплатить заказы с баланса сотового телефона.

Как оплатить картой

Для того чтобы оплатить сделанные на Джум покупки банковской карточкой, следует внести в платежную форму такую информацию:Реквизиты карты

  • номер, обозначенный на лицевой стороне платежного инструмента и включающий в себя шестнадцать знаков;
  • период действия карты;
  • код безопасности, написанный на обратной стороне.

Оплата проходит как с карты, оформленной в Сбербанке, так и с тех, что были выпущены любой другой банковской организацией. Главное – принадлежность платежного инструмента к системам Виза, Мастеркард, Маэстро и МИР.

Как оплатить с виртуального кошелька

Покупатели, активно использующие электронные счета в различных платежных системах, могут воспользоваться Киви-кошельком или счетом в Яндекс.Деньгах для того, чтобы оформить и оплатить товар на Джум.Электронный кошелек

Процесс перечисления денежных средств из кошелька на Киви или Яндекс.Деньгах для того, чтобы оплатить покупки на Джум, осуществляется так:

  1. Покупатель выбирает подходящий для него способ внесения платежа, когда оформляет заказ.
  2. Сайт перенаправляет его на страницу необходимого платежного сервиса при помощи системы Яндекс.Касса.
  3. Пользователь указывает логин и пароль, а потом нажимает кнопку «Оплатить».

Чтобы оплатить товар через сервис PayPal, можно пользоваться той же инструкцией, но здесь проводить платеж допустимо с банковской карточки для безопасной оплаты. Пользователю не обязательно заводить свой счет в PayPal – чтобы оплатить, требуются реквизиты платежного инструмента, защищенные от третьих лиц.

Как произвести оплату через телефон

Приложение Джум, установленное на мобильный телефон, позволяет платить за товары теми же методами, что описаны выше.

С карты

Платежную карточку возможно заранее добавить в свой профиль через портал, а потом списывать с нее средства по умолчанию, не тратя время на указание необходимых реквизитов.

 

Все платежи, проходящие с карты, обязательно должны быть верифицированы при помощи отправки сообщения организации, выпустившей платежный инструмент. Именно поэтому использование мобильника для того, чтобы оплатить товары на Джум картой, многим покупателям может показаться самым удобным вариантом.

Расплачиваться Android Pay и Apple Pay на Джум нельзя.

С виртуального кошелька

Для того, чтобы оплачивать на Джуме товар со счета в Яндекс.Деньгах или Пэйпал, необходимо выбрать в перечне способов оплаты пункт «Другие способы» и указать реквизиты кошелька, с которого следует оплатить заказанное. Как и при оплате с компьютера, покупатель имеет право на скрытие платежных реквизитов, используя сервис PayPal.

Платежные системы

Оплатить товар на Джум с телефона допустимо и из Киви-кошелька. Это удобный вариант, ведь сам интернет-магазин выставляет окончательный счет в приложениях данных платежных систем. Плательщику не нужно вносить никакие данные – он просто авторизуется в Qiwi Wallet, выбирает нужный счет и оплачивает покупку.

Наложенный платеж

На сегодняшний день пользователь сайта Джум не имеет возможности оплатить товар при его получении на почте или у курьера. У наложенного платежа нет особенных достоинств, к тому же, это может достаточно дорого обойтись покупателю (придется оплатить плюс 10% от цены товара в счет страховки и пересылки).

Если покупатель захочет отказаться от товара с Джум, когда он уже будет в пути, оплачивать на Joom пересылку ему придется самостоятельно.

Почему отклонили платеж

Причины, по которым платеж, списываемый с банковской карточки на Джум, может быть отклонен:

  • на счету не имеется достаточной суммы;
  • период действия платежного инструмента завершился;
  • банк заморозил карту по причине ареста счетов или подозрений в совершении противозаконных действий;
  • производя оплату, покупатель допустил ошибку в реквизитах;
  • у банка-эмитента возникли технические неполадки.

Если оплатить товар не получилось, лучше сразу обратиться в банковскую организацию. При отклонении оплаты, шедшей с электронного счета, следует позвонить в центр обслуживания клиентов платежной системы и, если нужно, оплатить товар с Джум другим методом.

Отслеживание отправления

Активному покупателю очень важно иметь возможность не только оплатить, но и отслеживать отправленную с Джум посылку. С этим здесь могут возникать проблемы. Как правило, отправление неплохо отслеживается на китайской территории, а после этого теряется.

Важно! Простого заказа товара мало – нужно сразу установить специальную программу для отслеживания таких отправлений. Указав номер посылки в поисковой строке, пользователь сможет без проблем узнать, где сейчас находится заказанный им товар. После прибытия товара по нужному адресу покупатель получит извещение.

Покупки в китайских онлайн-магазинах сегодня совершают многие, но для того, чтобы этот процесс стал наиболее безопасным, предпочитать стоит исключительно проверенный и надежные порталы. Тогда, даже попав в ситуацию с обманом со стороны продавца на Джум, можно будет вернуть свои деньги за товар и не остаться в убытке.